Duygusal Tükenmişlik ve Kurumsal Adalet İlişkisi: Özel Bir Hastanede Görev Yapan Hemşireler Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Yoğun rekabetin yaşandığı piyasa koşullarında örgütleri ayakta tutacak unsurlardan biri de örgütsel adalet kavramıdır. Çalışanlara yönelik adaletli tutum, onların stres, çatışma ve tükenmişlik düzeylerinin kontrolünde önemli ölçüde etkilidir. Bu araştırmada, çalışanların örgütsel adalet algılamaları ile tükenmişlik düzeyleri arasındaki muhtemel ilişkinin araştırılması amaçlanmaktadır. Örgütsel adalet kavramı dağıtımsal, işlemsel ve etkileşimsel adalet alt boyutları ile incelenirken; tükenmişlik sendromu duygusal tükenmişlik boyutu ile ele alınmıştır. Araştırmanın örneklemini Kayseri ilinde hizmet veren özel bir hastanenin hemşireleri oluşturmaktadır. Araştırmada yüz-yüze anket yöntemi kullanılarak 210 çalışanla araştırma gerçekleştirilmiştir. Çalışmada, örgütsel adaletin alt boyutları ile duygusal tükenmişlik arasındaki muhtemel ilişki esas alınarak kurgulanan araştırma soruları ve hipotezler analiz edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Örgütsel Adalet, Örgütsel Adalet Boyutları, Tükenmişlik Sendromu, Duygusal Tükenmişlik